Per espandere il team, SIA cerca alcuni Specialisti Software ERP per fornire consulenza applicativa e supporto alle aziende. Le figure riporteranno al Responsabile della Gestione Clienti. La sede di lavoro è Cremella (al centro del triangolo Lecco-Como-Monza)
I compiti principali:
· Supporto agli utenti di riferimento del cliente sulle problematiche applicative (assistenza telefonica, teleassistenza)
· Formazione/avviamento del cliente sull’utilizzo della procedura, da remoto o presso la sua sede
· Semplici installazioni/aggiornamenti degli applicativi
· Stesura di documentazione
· Interfacciamento con gli analisti/programmatori per la personalizzazione del software e con i sistemisti per le infrastrutture IT
· Supporto all’attività commerciale nella presentazione dei prodotti
· Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working
Per ulteriori informazioni consultate l’annuncio su Linkedin.